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本文最后更新日期：2009 年 09 月 14 日 |
关于设计行业中对人的称谓问题思考 陆逸龙 2009.9.1
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写作前言： 本人认为设计公司的专业性不仅仅体现在作品上，更多的是体现在细节上。为什么我们公司要制定统一的作图规范、出图规范等，而在这称谓方面却如此的随意呢?任何甲方，只要跟我们联系，我们都叫“姓+总”，不管人家心里感受，不管人家如何拒绝，不管自己心里是否也感觉到了不妥当，依旧如此的称谓，这好比古句中所写：己所不欲勿施于人。麻痹了，前辈都是这么称呼，作为一个助理，理应这样，想起朱自清“出淤泥而不染，濯清涟而不妖 。”自感惭愧，想到 AiTOP ，一个追求完美，追求"外化而内不化"的精神。我大胆的提出来自己的想法，希望有更多的人能认识到称谓的专业性，让更多的人来一起探讨，探讨出真正专业、合理、恰如其分地体现我们专业的称谓。 |
设计行业中称谓问题的重要性： 人际交往离不开语言，如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军，那么称呼语便是这支大军的先锋官，没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行，还要看你的称呼是否合适，因为人们对称呼的恰当与否，一般来说都很敏感。尤其是初交者，它在一定程度上影响着你这次交际的成败。可见称呼语的使用是很重要的。 在社会的交际活动中，特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中，容易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人尴尬，有时还会影响交际效果。更何况是在设计行业中，合理的称谓更加体现出我们的专业性。与人相处，第一肯定就是称呼！因为只有我们用合适的称谓方式让同事、甲方或者他人感觉到了一种被尊重感，只有这样才能让我们在做事、为人变得更融洽。第一次与甲方或者工人或者业主进行交流的时候，称谓是很重要的，也能在最短的时间内拉近彼此的关系，所以我认为这件事情看似小事，实际也是很重要的。 设计行业中有哪些称谓： 在我们工作中，下级对上级，甲乙双方之间，合作伙伴之间，一般不直呼其名。选择称呼要合乎常规，要照顾被称呼者的个人习惯，入乡随俗。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，要庄重、正式、规范。 有三种情况可以直呼其名：只呼其姓，要在姓前加上“老、大、小”等前缀；只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间，尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈，在亲友、同学、邻里之间，也可使用这种称呼。在遇到比你岁数大的男性叫师傅：如韩师傅等；你的领导或是你的师傅可以统称“老大”。 注意：女性无论比你大多少都叫姐。
以下是在原 AiTOP 超级 QQ 创作实践群组的一些较有意义的有关讨论称谓内容 ：
我是产品设计师，专业技术职务为“助理工程师”，在公司上班时大家相互间就直呼其名。遇到公司外的客户时，也用专业技术职务“某工”作为称呼。如：“王工”、“李工”等。建筑工地上，我们的施工方为了区分工种，也用“姓”加“所从事的岗位”作为称呼。一般称呼为“易设计”、“张木匠”等，对年长者多称“某师傅”。
我的一点看法：我是商业品牌店终端形象设计师，在同事间：在进公司刚开始的一段时间，大家是以全名来称呼，逐渐地，大家相互间就比较熟悉了，也以姓后的名字称呼，这样称呼相互间感觉更亲切一些，可以拉近双方谈话的距离；对客户介绍的话就以“某设计师”来称谓。遇到甲方：和我们直接对口的人员，和同事间的称呼一样。如是加盟商或别的人，我们就称呼“某先生”、“某总”、“某经理”等。关于在公司内及遇到甲方时的称谓问题，请大家继续讨论。[浙]陆逸龙提出的这个话题很好。我们讨论这个有利于我们更好的树立我们的专业形象，为什么这么说呢，因为只有我们用合适的称谓方式让同事、甲方或者他人感觉到了一种被尊重感了，我们在做事、为人是不是更融洽了呢。
我个人的情况是每种称呼都有，不同的人不同的场合称呼不同，私下里同事之间都很随意。一般在工作场合，甲方面前就要正式的多。同行之间叫“某工”比较合适。叫“小*”时需慎重。
这么说我就认为不对了，多学习几种方言是有好处的。如果跟用方言交流的甲方，我也能用方言与他沟通，是不是就能拉近彼此的关系，让甲方对自己产生好感呢。第一次与甲方或者工人或者业主进行交流的时候，称谓是很重要的，也能在最短的时间内拉近彼此的关系。所以我认为这件事情看似小事，实际也是很重要的。在我们工作中，下级对上级，甲乙双方之间，合作伙伴之间，一般不直呼其名。所以我们就要用到各种称谓。用张姓举例：老张，张老师，小张，张先生/小姐，张总，张董，张主任，张工，张会计等等。都是用姓加职位或者惯用称谓。这样是对人的一种尊重，同时也会得到人们的认同和好感。
笔者曾在山东济南呆过一小段时间，当地人很尊重文化人。可能是受几千年孔老夫子的影响，习惯的把人叫做老师。也不必去分年龄，性别，职业。我想，叫“**老师”也是一种中肯的叫法吧。其实这个问题也没有必要做太多的探讨，毕竟只是称谓。叫的礼貌，人家又能听懂不就可以了吗。
我提一个小小的建议：我发现同时在线的朋友同姓的不是很多。既然如此，不如彼此间称为“某工”的好，比如我是“郑工”。这不是套近乎，在公司单位里，这是基本的尊重。其实，直呼其名，在中国文化里本身不是礼让的称谓。群规则要求大家严谨，但没要求非要彼此如此的严肃的纠缠在几个标点符号之中。多一点礼让宽容，比多一点硬邦邦的挑毛病的气氛要和洽的多。我认为“某工”一词中的“工”是“工程师”的简称，可以是建筑、桥梁、环艺……范围很广。假如是个学校，更应该彼此尊称。没见过学生对老师直呼其名的。在这里大家彼此学习，都是学生和老师的双重身份，或者可彼此称为“先生”？呵呵，既然是要严谨考究，我也来八股一回。很多时候我们总是因为习惯成自然，以为存在的就是合理的，以为别人能容忍的就是别人赞赏的。改变他人必先由改变自己开始。一开始不懂得主动，也要慢慢的学会变得主动。多一点彼此的尊重，永远是没错的！ 继续补充中…… 后记：本人听了易欣的这件事，也就是上面这段在山东济南当地人称谓事情，倍感欣慰，这个说明我们国家还有人没忘老祖中遗留下来的良好专业美德。让我感到可悲的是这么多人对称呼这么的不在意，这么的随意，我不禁要怀疑他(她）在专业上的态度。既然连最原始的专业道德都可以随意把他（她）抛弃，不知道在今后，在不久的将来，会不会把自己的专业，自己的精神都一一抛弃。在当今社会里，太多的物质让太多的人抛弃最原始的专业，几千年前的孔子社会都知道称谓的专业性，而如今大家都忘记了，而且忘的如此干脆，忘得如此顺其自然！
陆逸龙 联系邮箱：luyilong.aitop@gmail.com 联系QQ：54736695 2009年9月14日
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特别感谢： 感谢 AiTOP 鲁英灿老师在我进入写作群组后坦诚无私的交流及指导！ 感谢 AiTOP 昝昊君在写作过程中给予的指正及宝贵的建议！ |
陆逸龙，男，宁波人，生于1985年12月，2009年毕业于中国美术学院环境艺术设计专业，任职于浙江绿城臻品室内设计公司，助理级室内设计师。 |
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